住客点评>>
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好评很不错,在古城来说相对比较俺家安静,环境很好。
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好评客栈位置在古城内靠东北角,门口和院子都很漂亮,是典型的纳西民居风格,出入也方便。客栈...
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好评老板娘很好,给我们讲路线,和亲人一般的,房间价格也很实惠。
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好评客栈在古城管理局附近,老板娘还是挺好人的,给我们拉行李,接我们。客栈有电热毯,旅程有...
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好评挺好的,就在古城里面,老板娘还可以帮忙叫车接送,人很好,虽然没有暖气,但是床上有电热...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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